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DEVIS GRATUIT

TP EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E)

Titre de Niveau 3 CAP / BEP

Le Titre Professionnel de niveau 3 correspond à un diplôme équivalent au CAP ou BEP, reconnu par l’État. Il valide des compétences professionnelles essentielles dans un métier opérationnel, accessibles à tout public maîtrisant les savoirs de base (lecture, écriture, expression orale). Ce niveau permet une insertion rapide dans la vie active, en particulier pour les personnes en reconversion professionnelle ou souhaitant acquérir une première qualification reconnue dans un secteur dynamique.

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Qu’est-ce que le titre - TP Employé(e) Commercial(e) ?

Le TP Employé(e) Commercial(e) est une formation qualifiante qui prépare à des fonctions polyvalentes dans le secteur du commerce, en lien direct avec la relation client et la mise en valeur des produits. Elle est structurée autour de deux blocs de compétences : le premier dédié à la mise à disposition des produits dans un environnement omnicanal (approvisionnement, gestion des stocks, présentation marchande, traitement des commandes), et le second axé sur l’accueil, le service client, la tenue de caisse et l’amélioration de l’expérience d’achat. Réalisée à distance avec accompagnement personnalisé, la formation comprend également un stage de 140 heures en entreprise, et peut être validée par blocs. Elle s’adresse à toute personne souhaitant se former rapidement à un métier clé de la grande distribution ou du commerce de proximité.

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BIEN CHOISIR SON CENTRE DE FORMATION

Choisir son centre de formation est une décision importante. Pour faire le bon choix, voici les critères que Nouvel R Formation vous garantit :

 

  1. La certification

    • Formation reconnue par l’État : Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) (Niveau 3 – CAP/BEP).
    • Certification éligible CPF.

  1. L’expertise et les méthodes pédagogiques

    • Formateurs experts en commerce et vente.
    • Méthodes actives : mises en situation, études de cas, jeux de rôle, etc.
    • Coaching individuel hebdomadaire.

  1. La notoriété

    • Réseau de partenaires et d’entreprises facilitant l’insertion professionnelle.

  1. Le suivi après formation et l’insertion professionnelle

    • Aide à la recherche d’emploi, à l’optimisation du CV et préparation aux entretiens.
    • Accompagnement vers l’insertion professionnelle.

  1. Les infrastructures et moyens pédagogiques

    • Formation 100 % à distance avec accompagnement.
    • Cours disponibles en visioconférence et vidéos pédagogiques.
    • 9 jours de regroupement en présentiel ou en visio.

  1. Le prix

    • Financement possible via CPF, OPCO, Pôle Emploi, etc.
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picto-localisation
43 Rue de l’université
93160 Noisy-le-Grand
heures
300 heures dont 3 semaines de stage en entreprise
nombre-de-stagiaire
12 Maximum
certification
Titre de Niveau 3 CAP / BEP
reussite

99%

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NOS PROCHAINES DATES DE FORMATIONS

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Prérequis

  • Réalisation d’un questionnaire de bilan de positionnement.
  • Disposer d’un ordinateur équipé du pack Office et d’une connexion internet.
  • Connaissance de base du pack Office.

Entrée permanente 

L’objectif de la formation TP Employé(e) Commercial(e) est de permettre aux apprenants d’acquérir les compétences clés pour exercer un métier polyvalent dans le secteur du commerce, en magasin ou en grande surface. À l’issue du parcours, les stagiaires seront capables de gérer la mise en rayon, l’approvisionnement, la présentation marchande des produits, ainsi que l’accueil et l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours d’achat. La formation vise à professionnaliser les apprenants dans un contexte de vente omnicanale, en développant leur sens du service, leur autonomie et leur efficacité opérationnelle.

L’Employé(e) Commercial(e) est chargé(e) de :

  • Mettre à disposition les produits dans un environnement omnicanal.
  • Accueillir et renseigner la clientèle.
  • Assurer la gestion et l’optimisation des stocks.
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat.

Théorie

  • Cours magistraux interactifs avec supports audiovisuels.
  • Études de cas concrets et analyse de situations professionnelles.
  • Apports structurés sur les fondamentaux du commerce, de la relation client et du fonctionnement d’un point de vente.

Pratique

  • Mises en situation professionnelles simulant des scénarios de vente, d’accueil client et de gestion de caisse.
  • Ateliers collaboratifs autour de la mise en rayon, du traitement des commandes et de la tenue du poste de caisse.
  • Jeux de rôle, observations croisées et retours d’expérience pour développer les réflexes métiers.
  • Période de stage en entreprise pour un apprentissage en conditions réelles.
  • Salle de cours équipée (visioconférence, tableaux interactifs, paperboard).
  • 9 jours de regroupement en présentiel ou en visioconférence.
  • 1 heure de coaching individuel hebdomadaire.
  • Supports numériques et plateformes d’apprentissage interactives

Module 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande

  • Approvisionnement et gestion des stocks.
  • Présentation marchande des produits.
  • Traitement des commandes clients

Module 2 : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes

  • Accueil et orientation des clients en magasin.
  • Tenue et supervision des caisses.
  • Contribution à l’amélioration de l’expérience d’achat.
  • Épreuve écrite : QCM de validation par module.
  • Épreuve pratique : mise en situation professionnelle.
  • Examen final :
    • Présentation d’un dossier technique.
    • Réalisation d’un support PowerPoint pour l’épreuve orale.

Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) (Niveau 3 – CAP/BEP), permettant d’exercer dans le secteur de la vente et du commerce.

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