Titre de niveau 3

Cette formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour assurer les missions administratives et d’accueil au sein d’une entreprise.

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Qu'est-ce que le titre - TP Assistant(e) administratif(ve) d’accueil

Le Titre Professionnel d’Assistant(e) Administratif(ve) d’Accueil (TP AAA) est une certification de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) qui prépare les apprenants à assurer les missions courantes de gestion administrative et d’accueil au sein d’une structure. La formation, entièrement réalisable à distance, comprend trois modules centrés sur la bureautique, la communication professionnelle, le classement des informations, ainsi que l’accueil physique et téléphonique des visiteurs. Elle s’adresse à toute personne en reconversion maîtrisant le français à l’oral comme à l’écrit, disposant des bases en informatique et équipée d’un poste avec le pack Office. Ce titre permet une validation globale ou progressive via deux blocs de compétences (CCP), et inclut également une période de stage en entreprise ainsi qu’un examen final devant jury.

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BIEN CHOISIR SON CENTRE DE FORMATION

Le choix d’un centre de formation doit être réfléchi pour garantir une formation efficace et reconnue. Voici les critères à prendre en compte :

 

1. La certification

Assurez-vous que la formation est certifiée et qu’elle permet d’obtenir un titre professionnel reconnu. 

 

2. L’expertise et les méthodes pédagogiques des formateurs

Leur niveau d’expérience et leurs méthodes pédagogiques influencent directement la qualité de l’apprentissage. Nouvel R Formation met à disposition des formateurs expérimentés, issus du terrain, et utilisant des méthodes pédagogiques modernes et interactives.

 

3. La notoriété

Un bon centre de formation dispose d’avis positifs et d’un bon taux de réussite aux examens. Avec Nouvel R Formation, bénéficiez d’un taux de réussite élevé et de nombreux retours positifs d’anciens stagiaires.

 

4. Le suivi après la formation et l’insertion professionnelle

Un accompagnement post-formation est essentiel pour une insertion rapide sur le marché du travail. Nouvel R Formation assure un suivi personnalisé et un accompagnement à l’emploi grâce à son réseau d’entreprises partenaires.

 

5. Les infrastructures et les moyens matériels à disposition

Un environnement de travail adapté et des outils pédagogiques modernes sont des atouts indispensables. Nos locaux sont équipés d’outils numériques, de supports interactifs et de mises en situation pratiques.

 

6. Le prix

Nous proposons un tarif adapté et finançable via CPF, OPCO, Pôle Emploi, etc. Possibilité de paiement en plusieurs fois.

picto-localisation
43 Rue de l’université
93160 Noisy-le-Grand
heures
300 heures (dont 3 semaines de stage en entreprise)
nombre-de-stagiaire
12 Maximum
certification
TP-01318m02
reussite

99%

catalogue

NOS PROCHAINES DATES DE FORMATIONS

Prérequis

Ordinateur équipé du Pack Office, connexion Internet, et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…)

  • Questionnaire de positionnement obligatoire avant l’entrée en formation

Environ 3 semaines sous réserve de satisfaire aux pré-requis

Notre enseignement a pour but de vous former à devenir Assistant(e) administratif(ve) d’accueil. Cela passe par la maîtrise des outils bureautiques, la gestion des tâches administratives, ainsi que l’accueil et l’orientation des visiteurs.

  • Assurer les tâches administratives et le classement des documents.

  • Accueillir, renseigner et orienter le public et les collaborateurs.

  • Gérer la communication interne et externe.

  • Utiliser les outils bureautiques et collaboratifs.

    • Théorie : cours magistraux avec supports audiovisuels.

    • Pratique : travaux pratiques, mises en situation et études de cas.

    • Utilisation des outils numériques : bureautique, gestion des mails et agenda.

  • Matériel informatique (ordinateurs avec Pack Office).

  • Supports pédagogiques interactifs.

  • Cas pratiques et mises en situation professionnelle.

  • Simulations d’accueil et de gestion administrative.

Module 1 : Présenter des documents professionnels à l’aide des outils bureautiques

  • Environnement informatique de travail

  • Présentation et mise en forme des documents professionnels

  • Saisie et mise à jour des tableaux et graphiques

  • Présentation professionnelle des documents courants

Module 2 : Partager et communiquer des informations

  • Classement et archivage des dossiers

  • Utilisation des outils collaboratifs

  • Tri et traitement des mails et du courrier

  • Communication professionnelle et partage d’informations

Module 3 : Assurer l’accueil physique et téléphonique

  • Accueil et orientation des visiteurs et collaborateurs

  • Traitement des appels téléphoniques

  • Réponse aux demandes d’informations internes et externes

 

Épreuves écrites

  • QCM et études de cas (gestion administrative, accueil, bureautique).

Épreuves pratiques

  • Mise en situation d’accueil et gestion de dossiers administratifs.

  • Rédaction de documents professionnels et traitement des courriers.

Titre professionnel de niveau 3 (équivalent CAP/BEP).

Certification permettant une intégration rapide sur le marché du travail.

  • Agrément: TP-01318m02